Vi è mai capitato di visitare un sito e-commerce dove è presente una chat in basso a destra per contattare l’assistenza clienti? Se avete un blog con WordPress e vi state chiedendo come fare, allora siete nel posto giusto.
Chattare su WordPress con un plugin
Esistono svariati metodi per introdurre nel proprio blog o sito web che sia una LiveChat, tra i plugin migliori vi è ClickDesk Live Support, totalmente gratuito, completo e ricco di funzioni. Installando la Live Chat potete offrire assistenza o semplicemente consulenza ai vostri visitatori, che potranno contattarvi in qualsiasi momento. Compatibile con tutti i browser permette di interagire anche con gli utenti Skype e Google Talk, inoltre è personalizzabile e presenta la traduzione automatica oltre lo scambio dei file.
Per installarla è molto semplice, per prima cosa dovete effettuare l’accesso alla vostra pagina per l’installazione dei plugin, l’indirizzo esatto è “http://nomesito.it/wp-admin/plugin-install.php”, (dove ovviamente al posto di nomesito dovete indicare il nome del vostro dominio) una volta inserite le vostre credenziali di accesso e il nome del plugin ossia Clickdesk Live Support, vi basterà cliccare su Installa Ora e confermare. Nel giro di pochi secondi o minuti vi ritroverete il plugin sul sito pronto per essere personalizzato, utile se disponete di un sito di informatica e volete offrire assistenza ai vostri iscritti o se gestite un e-commerce.
Il plugin è totalmente gratis, facile da utilizzare, comodo e pratico, consigliato a tutti coloro che sono alla ricerca di un HELP DESK.