Se siete nuovi utenti Mac e avete bisogno di aiuto per risolvere i vostri dubbi o problemi, non temete! Ecco una guida su come permettere a un amico, parente o tecnico di controllare il vostro Mac da remoto, in modo del tutto gratuito. Utilizzando l’app Messaggi o FaceTime, potete facilitare la risoluzione di eventuali complicazioni.
Controllare il Mac da remoto con Messaggi e Facetime
- Aprire l’app Messaggi: Avviate l’app Messaggi sul vostro Mac.
- Selezionare il Contatto: Cliccate sulla chat con il contatto che dovrà prendere il controllo del vostro Mac o di cui dovrete controllare il dispositivo da remoto.
- Aprire le Impostazioni della Chat: Cliccate sull’icona “info” in alto a destra della finestra di chat.
- Condividere lo Schermo: Cliccate sul pulsante “condividi”.
- Due Opzioni per il Contatto: Se il vostro contatto ha un Mac, appariranno due possibilità:
- Chiedi di condividere lo schermo: Permette di visualizzare lo schermo del vostro contatto. Requisisce l’accettazione da parte dell’altro utente.
- Invita alla condivisione del mio schermo: Concede all’altro utente l’accesso completo al vostro desktop.
- Controllo Completo o Osservazione: L’utente che cede il controllo potrà scegliere se fornire il controllo completo dello schermo o limitare l’accesso all’osservazione del desktop. Nel primo caso, potrete gestire il Mac come se foste fisicamente presenti. Nel secondo, potrete selezionare oggetti e menu, ma non aprire file e cartelle.
La stessa procedura funziona anche tramite FaceTime, permettendovi di fornire consigli preziosi o ricevere assistenza in una videochiamata. Seguendo questa guida, potrete agevolare la risoluzione di problemi o dubbi relativi al vostro Mac, consentendo a un contatto di controllare il vostro dispositivo da remoto.
Ricordatevi sempre di esercitare la massima cautela e di garantire la privacy delle vostre informazioni durante queste operazioni.