Se acquistate da anni su Amazon, sarete sicuramente a conoscenza del reso con rimborso entro i 30 giorni dall’acquisto, purtroppo però tale politica sarà presto soggetta ad un importante ed inevitabile cambiamento.
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Amazon col pugno di ferro: Meno tempo per i resi
Come sempre, a causa di alcuni, molti si ritrovano ad essere vittime dei nuovi cambiamenti alle politiche della piattaforma Amazon. Non è la prima volta e di certo non sarà l’ultima, che l’azienda si vede costretta ad apportare importanti modifiche, questa volta è il turno della politica per i resi.
A partire dal 25 Marzo 2024, entrerà in vigore il nuovo regolamento, il quale riduce a 14 giorni il tempo massimo per restituire un articolo acquistato sulla piattaforma, contro i 30 giorni che da anni erano disponibili. Chiaramente si parla di tutti gli articoli venduti e/o spediti da Amazon.
Se si verificano problemi di varia natura entro questo periodo di tempo, allora potrete contattare Amazon per restituire il prodotto con rimborso, in caso contrario entrerà in azione l’assistenza tecnica, che comunque si occuperà di riparare gratis eventuali problemi legati al prodotto, o di sostituirlo se in garanzia e se il danno non è stato recato personalmente.
Per tutti i prodotti venduti e spediti da terzi dovrete interfacciarvi con il venditore in questione, con la possibilità di ricorrere alla Garanzia Amazon dalla A alla Z, qualora il venditore non sia disposto a fornirvi assistenza.