Se avete in casa un portatile HP, vi consigliamo di controllare se rientra tra i modelli citati in questo articolo, se cosi fosse, non esitate a contattare HP per ricevere la sostituzione del prodotto? Il perchè? Presto detto!
Notebook HP a rischio: Batteria esplode e prende fuoco
HP dopo aver ricevuto diverse segnalazioni, ha deciso di ritirare dal mercato un numero discreto di modelli, soggetti al surriscaldamento ed esplosione della batteria. Grazie al recente aggiornamento del Bios, è possibile ricorrere ad una nuova Modalità di sicurezza della batteria, la quale disabilita la batteria del portatile consentendo l’uso del Notebook solo tramite alimentazione, limitando al minimo un possibile rischio di surriscaldamento.
Le batterie nella maggior parte dei Notebook non possono essere rimosse, per tanto il possessore di un dei modelli portati di seguito, è invitato a contattare HP per ricevere assistenza:
- HP Probook 640 G2
- HP ProBook 640 G3
- HP ProBook 645 G2
- HP ProBook 645 G3
- HP ProBook 650 G2
- HP ProBook 650 G3
- HP ProBook 655 G2
- HP ProBook 655 G3
- HP ZBook 17 G3
- HP ZBook 17 G4
- HP ZBook Studio G3
- HP x360 310 G2
- HP Pavilion x360
- HP ENVY m6
- HP 11 Notebook PC
Se avete uno dei PC citati, è consigliabile disabilitare l’uso della batteria dal Bios, dopo averlo aggiornato, e contattare HP per la sostituzione o riparazione dello stesso, della serie prevenire, è meglio che curare.